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La Sección de Noticias de Facebook: Post-II

¿Cómo Conoce Facebook Nuestros Intereses?

Esta publicación es la continuación de la primera publicación La Sección de Noticias de Facebook Post-I

Facebook necesita conocer las historias que despiertan nuestro interés. Aquellas en las que estamos dispuestos a invertir nuestro tiempo, leyendo, comentando y compartiendo cada vez que visitamos la sección de noticias de Facebook.

Pero ¿Para qué quiere conocer nuestros gustos e intereses? Para poder mostrarnos información relativa a las preferencias de cada usuario, y asegurarse nuestra fidelidad.

La sección de noticias de Facebook – variables para entender al usuario:

Quién ha realizado la publicación

FB tendrá en cuenta si la persona a la que se desea mostrar la información ha mostrado en distintas ocasiones interés por las publicaciones de una determinada persona, la familia, medios de noticias, empresas o personajes públicos.

El tipo de contenido: ¿es una foto? ¿Es un vídeo?

Para el caso de los videos, Facebook tendrá en cuenta si a la persona a la que va a mostrar el contenido le gusta y consume el formato multimedia.

Y también si suele compartir vídeos y fotos compartidos por otros, o si hace comentarios cuando los visualiza en la sección de noticias de Facebook.

Además piensa que, por norma general, una persona que con frecuencia publica fotos o vídeos es más proclive a consumir el formato multimedia, y seguramente estará encantada de consumir este tipo de publicaciones.

publicación sección noticias Facebook

La sección de noticias de Facebook: foto con las variables puntuables para el ranking

Interacciones con la publicación:

A todos nos ha ocurrido publicar un contenido que pensamos que va a conseguir interacciones a saco, y cuando volvemos a analizarlo nos inunda una sensación desagradable: lo que esperábamos no ha ocurrido.

Pero en ocasiones suena la flauta y…. ¡BINGO! conseguimos interacción. Es entonces cuando la plataforma mostrará el contenido que hemos publicado a “bombo y platillo”.

Es evidente: sabiendo que una publicación está resultando exitosa, se asegura mostrar contenido atractivo a los usuarios.

Es verdad que cada persona es un mundo y para gustos los colores, pero cuando una publicación apunta a maneras, por norma general, tiene bastante aceptación.

Fecha de la publicación:

Normalmente Facebook da prioridad a las publicaciones que considera más relevantes para el usuario, incluso si su publicación no es muy reciente.

Imagina que un usuario lleva desaparecido de Facebook una semana. Cuando nuevamente se deja ver por la red social, esta mostrará primero al usuario las publicaciones que considera son más relevantes, dando prioridad a la relevancia frente a la actualidad (fecha de publicación).

Sección noticias facebook ranking

En función de los gustos, se asigna una puntuación a cada publicación de manera independiente por publicación y usuario.

Facebook News Feed: La puntuación de relevancia

Por si no conoces La puntuación de relevancia, término bautizado en inglés como Relevance Score, ésta representa el aspecto más decisivo para la red social, a la hora de decidir qué mostrar a cada persona en la sección de noticias de Facebook.

A nivel orgánico Facebook otorga distintas puntuaciones a las publicaciones de las personas o empresas que forman parte de la red de un usuario concreto.

Desde el punto de vista de la publicidad en Facebook, la puntuación de relevancia es asignada a los anuncios y tiene en cuenta las mismas variables contempladas para las publicaciones orgánicas.

Para determinar el score o puntuación a asignar a cada publicación orgánica o publicitaria, con relación a los gustos o intereses de cada persona o usuario, Facebook tiene en cuenta variables del tipo:

  • La configuración del perfil de cada usuario: algunos usuarios transmiten expresamente a la plataforma qué tipo de información les interesa visualizar.
  • El historial de comportamiento de cada persona en la red social.
  • A su vez cada publicación va consiguiendo:
    • Comentarios positivos.
    • Comentarios negativos.
    • Me gusta.
    • Me encanta.
    • Me divierte.
    • Me asombra.
    • Me entristece.
    • Me enfada.
    • Número de veces que los usuarios comparten esa publicación.

Cada vez que ocurre una de las acciones mencionadas en los puntos anteriores, las publicaciones consiguen puntuación (positiva o negativa).

Apoyándose en estos datos, la plataforma puede “estimar el interés” que cada individuo podría sentir hacia una publicación concreta, y asignará así una puntuación a cada publicación teniendo en cuenta a la persona a quien se lo va a mostrar.

Lo hace de manera individualizada por publicación, y cada publicación tendrá una puntuación distinta según el usuario al que se lo va a mostrar.

Si no te queda claro que la puntuación de relevancia es, te invito a consultar más abajo o visitar el enlace que aparece en este párrafo.

Para los que trabajáis en una agencia de publicidad de Facebook gestionando #FacebookAds, os recomiendo no perder de vista la puntuación de relevancia.

La relevancia es el factor más importante para alcanzar buenos resultados con publicidad en Facebook, tanto en términos de costes como de alcance.

Foto con informe sobre la puntuación de relevancia de Facebook

Informe de puntuación de relevancia para 3 anuncios distintos

Consejo: paralizar todos los anuncios que obtengan una puntuación de relevancia por debajo de 5.

Cómo Ordena Facebook las Publicaciones a Mostrar en la Sección de Noticias

Imagina que abres Facebook un día cualquiera y, la sección de noticias de Facebook, te muestra las tres publicaciones que tienes en la foto de más abajo: un link de un editor, un vídeo familiar y una foto de un amigo.

puntuación relevancia sección noticias facebook

Puntuación de relevancia asignada a tres publicaciones distintas, antes de mostrarlas en la sección de noticias a un usuario

Según lo comentado en el apartado anterior, la plataforma asignará una puntuación a cada publicación en función de la persona a la que se lo va a mostrar y, basándose en esa puntuación, activará el orden en el que muestra las publicaciones; mostrando primero las de mayor puntuación. Ver imagen siguiente.

A nivel orgánico la puntuación de relevancia de cada publicación va a determinar:

  • Qué publicación aparecerá antes en la sección de noticias de cada usuario.
  • A cuántas personas alcanzará la publicación.

Todo este proceso en el que Facebook puntúa la relevancia de las publicaciones, se realiza cada hora, de tal forma que, si visitas la plataforma a las18:00 horas y vuelves a las 19:00 horas, la plataforma tendrá en cuenta todas las publicaciones que te puedan interesar y de nuevo realizará el mismo proceso:

Puntuará la relevancia de cada una de las publicaciones y te las mostrará en el orden correspondiente.

Las de mayor puntuación tendrán más posibilidades de ser vistas porque se mostrarán las primeras y a más usuarios.

Foto con posicionamiento de publicaciones en el news feed según la puntuación de relevancia

A mayor la puntuación de relevancia mejor posición en la sección de noticias de Facebook

Lo mismo ocurre con la publicidad que visualizas en la sección de noticias de Facebook.

A mayor puntuación de relevancia:

  • mayor alcance.
  • menor coste de publicidad.

Si te ha gustado esta publicación te invito a compartirla para que tus amigos y compañeros puedan aprovecharla.

Si tienes cualquier duda, estaremos encantados de responderte más abajo.

 

About the Author Yago Canelejas

Yago es experto en PPC (Adwords y Facebook) y apasionado del marketing digital: descubrió éste último en el año 1999 trabajando en Londres para la empresa de publicidad online Real Media, conocida hoy como 24/7 Media. Desde entonces y gracias a sus esfuerzos y experiencia, sus éxitos han sido una constante dentro del marketing digital enfocado a resultados.

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